Malgre prèske pa gen piblisite, Henry toujou yon bagay fiks pou plizyè milyon kay, tankou nimewo 10 Downing Street. Rankontre nonm ki dèyè yon istwa siksè britanik dwòl.
Nan mwa mas ane sa a, foto nouvo sal reyinyon liksye gouvènman an te koule bay medya yo, kote chèf nouvo medya Boris Johnson an pral òganize konferans pou laprès chak jou a. Kòm sant metòd kominikasyon "prezidansyèl" la, li deja soulve konfli sou pri kontribyab li a ki se 2.6 milyon liv. Avèk yon bèl background ble, yon gwo drapo sendika ak yon podyòm mayifik, li sanble ak sèn yon pwogram televizyon politik oswa legal ameriken: kontak West Wing ak Jij Judy.
Sa sal reyinyon an bezwen se yon bagay pou elimine egzajerasyon li. Li sanble ke sa li bezwen se yon ti aparisyon nan yon aspiratè antropomòfik 620 wat. Ekipman wouj ak nwa solid la apèn vizib sou zèl ki sou bò gòch sèn nan, men ou ka rekonèt li nan yon sèl koudey. Lè l kite podyòm nan, baton chrome li a apiye nonchalamman sou balistrad miray ki pentire a, epi aspiratè Henry a te prèske ap woule je l.
Foto a te vin popilè byen vit; gen kèk fent sou "vid lidèchip" la. "Èske nou ka kenbe Henry alatèt?" animatris televizyon Lorraine Kelly te mande. Numatic International sitiye nan yon gwo konplèks gwo depo nan ti vil Chad, Somerset, epi direktè li yo trè kontan pou sa. "Li etonan ke Henry pa anpil nan foto sa a. Konbyen moun ki te vin jwenn nou epi ki te mande nou, 'Èske nou te wè li? Èske nou te wè li?" Chris Duncan te di, li se konpayi an Fondatè ak sèl pwopriyetè a, yo retire yon Henry sou liy pwodiksyon an chak 30 segonn.
Duncan te envante Henry sa gen 40 an ete sa a. Li gen 82 an kounye a epi li vo anviwon £150 milyon. Yo rele l "Mesye D" pami 1,000 anplwaye faktori a, men li toujou ap travay aplentan sou yon biwo kanpe li te bati. Apre plizyè mwa pèsyazyon, li te pale avè m nan premye entèvyou ofisyèl la.
Sanzatann, Henry te vin tounen yon ikòn nan konsepsyon ak fabrikasyon Britanik. Nan men prens lan ak plonbye a (Charles ak Diana te resevwa youn nan premye modèl yo kòm kado maryaj an 1981), li se tou kolòn vètebral plizyè milyon fanmi òdinè. Anplis aparisyon li nan Downing Street kòm envite, yo te foto Henry tou pandye sou yon kòd paske zip kòd yo t ap netwaye Westminster Abbey. Yon semèn apre vizit mwen nan katye jeneral Henry a, Kathy Burke te dekouvri youn pandan l t ap vizite yon bèl chato nan seri Money Talks Channel 4 sou richès. "Kèlkeswa jan yon moun rich, tout moun bezwen yon Henry," li te di.
Henry se mechan Dyson an. Li te deranje nòm sosyal mache aparèy kay la yon fason modès ak imoristik, sa ki te dekouraje mak sa a ki pi gwo e ki pi chè ansanm ak kreyatè bilyonè li a. James Dyson te resevwa tit chevalye a epi li te genyen plis tè pase rèn nan. Yo te kritike l paske li te externalize pwodiksyon ak biwo ann Azi, pandan l t ap sipòte Brexit tou. Dènye memwa li a pral pibliye an Septanm ane sa a, epi premye aspiratè li yo gen anpil respè nan Design Museum nan. Henry? Pa tèlman. Men, si Dyson pote anbisyon, inovasyon, ak yon atmosfè inik nan Big Vacuum, alò Henry, sèl aspiratè konsomatè ki pwodui an mas ki toujou fèt nan Wayòm Ini a, pote senplisite, fyab - ak yon mank agreyab. Yon sansasyon lè. "Sa pa gen sans!" Se te reyaksyon Duncan lè m te sijere l pou l ekri yon memwa tou.
Antanke pitit gason polisye Lond lan, Duncan te mete yon chemiz manch kout ak kou ouvè; je l yo te klere dèyè linèt ak montur lò. Li rete a 10 minit de katye jeneral Chard la. Porsche li a gen yon plak immatrikilasyon "Henry", men li pa gen okenn lòt kay, ni yatch ni lòt gadjèt. Okontrè, li renmen travay 40 èdtan pa semèn ak madanm li Ann ki gen 35 an (li gen twa pitit gason ak ansyen madanm li). Modesti penetre Numatic. Kanpis la plis sanble ak Wenham Hogg pase Silicon Valley; konpayi an pa janm fè piblisite pou Henry, ni li pa kenbe yon ajans relasyon piblik. Sepandan, akòz ogmantasyon nan demann pou aparèy kay ki gen rapò ak pandemi an, woulman li a prèske 160 milyon liv e li fabrike kounye a plis pase 14 milyon aspiratè Henry, ki gen ladan yon rekò 32,000 nan semèn anvan vizit mwen an.
Lè Duncan te resevwa MBE nan Palè Buckingham an 2013, yo te mennen Ann nan oditoryòm nan pou l temwen onè a. “Yon nonm an inifòm te di, 'Kisa mari w fè?'” li te sonje. “Li te di, 'Li te fè aspiratè Henry a.' Li te prèske kaka tèt li! Li te di: “Lè m rive lakay mwen epi m di madanm mwen ke mwen te rankontre Mesye Henry, li pral fache anpil, epi li pap la. “Se estipid, men istwa sa yo gen menm valè ak lò. Nou pa bezwen yon machin pwopagann paske li pwodui otomatikman. Chak Henry soti ak yon figi.”
Nan etap sa a, mwen admèt mwen yon ti jan obsede avèk Henry. Lè m te demenaje rete avè l 10 zan de sa, oubyen lè li te demenaje nan yon nouvo kay avèk nou apre nou te fin marye, mwen pa t panse twòp a Henry oubyen a mennaj mwen Jess. Se pa t jiskaske pitit gason nou an te rive an 2017 ke li te kòmanse okipe yon pozisyon ki pi enpòtan nan fanmi nou.
Jack, ki prèske gen katran, te poukont li lè l te rankontre Henry pou premye fwa. Yon maten, anvan solèy leve, yo te kite Henry nan kabinèt la yè swa. Jack te gen yon kostim tibebe raye sou li, li te mete boutèy tibebe l la atè a, epi li te akoupi pou l egzamine yon objè etranj ki te menm gwosè avè l. Se kòmansman yon gwo romans. Jack te ensiste pou l libere Henry nan kabinèt nwa li a; pandan plizyè mwa, li te premye kote Jack te ale nan maten e dènye bagay li te panse nan mitan lannwit. "Mwen renmen w," Jesse te di nan bèso li yon swa anvan yo te etenn limyè yo. "Mwen renmen Henry," li te reponn.
Lè Jake te dekouvri manman m te gen yon Henry anlè ak yon Henry anba, li te distrè tèt li pou l pa t bezwen leve bagay lou. Pandan plizyè jou, istwa fiksyon li te mande pou l li anvan l al dòmi yo te sèlman sou Grann Henry. Yo te konn rele youn lòt nan mitan lannwit pou yo rankontre pou avanti familyal. Pou m te ka fè Henry tounen nan kabinè a, mwen te achte yon Henry jwèt pou Jack. Kounye a li ka anbrase ti Henry pandan l ap dòmi, "kòf" li vlope nan dwèt li.
Ensidan sa a te rive nan pik li avèk epidemi pandemi an. Nan premye blokaj la, Big Henry te vin pi bon zanmi Jack. Lè li te aksidantèlman frape aspiratè a ak ti pousèt li a, li te fouye nan bwat zouti doktè jwèt estetoskòp an bwa li a. Li te kòmanse gade kontni Henry sou YouTube, ki te gen ladan kòmantè serye nan men moun ki enfliyanse aspiratè yo. Obsesyon li pa etonan; Henry sanble ak yon jwèt jeyan. Men, fòs lyen sa a, se sèlman lanmou Jack pou ti chen an peluche li yo ki ka rivalize avè l, sa ki fè m kirye sou istwa Henry. Mwen reyalize ke m pa t konn anyen sou li. Mwen te kòmanse voye imèl bay Numatic, e m pa t menm konnen se te yon konpayi Britanik.
Lè l te retounen Somerset, kreyatè Henry a te rakonte m istwa orijin li. Duncan te fèt an 1939 epi li te pase pifò anfans li nan Vyèn, kote yo te voye papa l pou ede etabli yon fòs lapolis apre lagè a. Li te retounen Somerset a laj de 16 an, li te jwenn kèk diplòm O-level epi li te antre nan marin machann lan. Yon zanmi marin te mande l pou l jwenn yon travay nan Powrmatic, yon konpayi ki pwodui aparèy chofaj ak gaz nan lès Lond. Duncan te yon vandè ki fèt, epi li te dirije konpayi an jiskaske li te kite epi li te fonde Numatic an 1969. Li te jwenn yon espas vid sou mache a epi li te bezwen yon ajan netwayaj ki fò epi serye ki te kapab aspire lafimen ak labou ki soti nan chodyè ki mache ak chabon ak gaz.
Endistri aspiratè a ap devlope depi nan kòmansman ane 1900 yo, lè enjenyè britanik Hubert Cecil Booth (Hubert Cecil Booth) te desine yon machin ki te rale pa chwal, yon tiyo long ki te ka pase nan pòt ak fenèt kay liksye yo. Nan yon piblisite an 1906, yo te vlope yon tiyo otou yon tapi epè tankou yon koulèv byenveyan, ak je imajinè ki pandye nan bouch asye li, k ap gade sèvant lan. "Zanmi" se eslogan an.
Pandansetan, nan Ohio, yon moun ki te konn netwaye yon magazen ki gen pwoblèm asma yo te rele James Murray Spangler te itilize yon motè vantilatè pou fè yon aspiratè pòtab an 1908. Lè li te fè youn pou kouzin li Susan, mari l, yon manifakti pwodui kwi ki rele William Hoover, te deside achte patant lan. Hoover te premye aspiratè kay ki te reyisi. Nan Wayòm Ini a, mak komèsyal la te vin sinonim ak kategori pwodwi a ("hoover" parèt kounye a kòm yon vèb nan diksyonè a). Men, se pa t jiskaske ane 1950 yo ke aspiratè yo te kòmanse antre nan kay mas yo. Dyson se yon etidyan atizay ki te etidye nan yon sektè prive ki te kòmanse devlope premye aspiratè san sak li a nan fen ane 1970 yo, ki te evantyèlman souke tout endistri a.
Duncan pa enterese nan mache konsomatè a epi li pa gen lajan pou fabrike pyès. Li te kòmanse avèk yon ti tanbou lwil. Li bezwen yon kouvèti pou loje motè a, epi li vle konnen si yon lavabo ranvèse ka rezoud pwoblèm sa a. “Mwen te mache nan tout boutik ki gen tanbou jiskaske mwen te jwenn yon bòl ki apwopriye,” li te sonje. “Apre sa, mwen te rele konpayi an epi mwen te kòmande 5,000 lavabo nwa. Yo te di, “Non, non, ou pa ka mete l nwa - li pral montre siy mare epi li pral gen move aparans. “Mwen te di yo mwen pa vle yo lave asyèt yo.” Zansèt Henry sa a ap ranmase pousyè kounye a nan koulwa yo itilize kòm Mize Numatic la. Tanbou lwil la wouj epi bòl nwa a kole sou li. Li gen wou mèb sou wou. “Jodi a, liy ki devan ou kote ou mete tiyo a se toujou yon liy tanbou de pous,” Duncan te di.
Nan mitan ane 1970 yo, apre Numatic te fin gen kèk siksè, Duncan te nan kanpe Britanik la nan salon komès Lisbon an. "Se yon bagay raz tankou peche," li te sonje. Yon swa, Duncan ak youn nan vandè li yo te kòmanse abiye dènye aspiratè yo a pareseman, premyèman lè yo mare yon riban, epi answit mete badj drapo sendika a sou yon bagay ki te kòmanse sanble yon ti jan ak yon chapo. Yo te jwenn kèk lakre epi yo te trase yon souri grosye anba tiyo a. Li te toudenkou sanble ak yon nen epi answit kèk je. Pou yo te ka jwenn yon tinon ki apwopriye pou Britanik yo, yo te chwazi Henry. "Nou te mete l ak tout lòt ekipman yo nan kwen an, epi moun yo te souri epi montre dwèt yo nan demen," Duncan te di. Retounen nan Numatic, ki te gen plizyè douzèn anplwaye nan moman sa a, Duncan te mande anplwaye piblisite li yo pou yo desine yon figi ki apwopriye pou aspiratè a. "Henry" se toujou yon tinon entèn; pwodwi a toujou enprime ak Numatic anlè je yo.
Nan pwochen salon komès la nan Bahrain, yon enfimyè nan Lopital Aramco Petroleum Company ki toupre a te mande pou achte youn pou pawas timoun yo pou ankouraje timoun ki t ap refè yo pou ede ak netwayaj la (mwen ta ka eseye estrateji sa a lakay mwen yon lè). "Nou te resevwa tout ti rapò sa yo, epi nou te panse, te gen yon bagay ladan yo," Duncan te di. Li te ogmante pwodiksyon an, epi an 1981 Numatic te ajoute non Henry sou kouvèti nwa a, ki te kòmanse sanble ak yon chapo melon. Duncan toujou konsantre sou mache komèsyal la, men Henry ap dekole; yo te tande ke moun k ap netwaye biwo a ap pale ak Henry pou elimine eprèv shift lannwit lan. "Yo te pran l oserye," Duncan te di.
Talè konsa, gwo détaillants yo te kòmanse kontakte Numatic: kliyan yo te wè Henry nan lekòl ak sou chantye konstriksyon, epi repitasyon li kòm yon zanmi tenas nan endistri a te kreye yon repitasyon ki te pase nan bouch an bouch. Gen kèk moun ki te santi yon bon afè tou (pri Henry jodi a se £100 pi bon mache pase Dyson ki pi bon mache a). Henry te desann nan lari an 1985. Malgre Numatic te eseye anpeche itilizasyon tèm "Hoover" ki te entèdi pa katye jeneral konpayi an, Henry te byen vit rele enfòmèlman "Henry Hoover" pa piblik la, epi li te marye ak mak la atravè aliterasyon. To kwasans anyèl la se anviwon 1 milyon, e kounye a li gen ladan Hettys ak Georges ansanm ak lòt frè ak sè, nan diferan koulè. "Nou te transfòme yon objè inanime an yon objè anime," Duncan te di.
Andrew Stephen, yon pwofesè maketing nan Said Business School nan Inivèsite Oxford, te okòmansman konfonn lè m te mande l pou l evalye popilarite Henry. “M panse pwodwi a ak mak la atire moun pou yo sèvi avè l, olye pou yo fè yo tonbe nan nòmal la, sa vle di, sèvi ak pri kòm yon siyal pou bon jan kalite,” Stephen te di.
“Tan ka fè pati de li,” dapre Luke Harmer, yon designer endistriyèl ak konferansye nan Inivèsite Loughborough. Henry te rive kèk ane apre premye fim Star Wars la te soti, ak robo malere, tankou R2-D2. “Mwen vle konnen si pwodwi a gen rapò ak yon pwodwi ki bay sèvis epi ki yon ti jan mekanize. Ou ka padone feblès li paske l ap fè yon travay itil.” Lè Henry te tonbe, li te difisil pou l fache avè l. “Se prèske tankou w ap mache ak yon chen,” Harmer te di.
Efondreman an pa sèl fristrasyon pou pwopriyetè machin Henry yo. Li te konn rete bloke nan kwen an epi detanzantan li te konn tonbe nan eskalye a. Lè l t ap voye tiyo ak baton maladwa l la nan yon kabinèt plen, se te tankou l t ap lage yon koulèv nan yon sak. Pami evalyasyon jeneralman pozitif yo, genyen tou yon evalyasyon mwayèn sou pèfòmans lan (byenke li te fin fè travay la lakay mwen).
An menm tan, obsesyon Jake a pa sèlman. Li te bay Numatic opòtinite maketing pasif ki te adapte ak modesti li—epi li te ekonomize plizyè milyon dola nan depans piblisite. An 2018, lè 37,000 moun te enskri pou pote aspiratè, yon etidyan Inivèsite Cardiff te oblije pa konsèy la anile piknik Henry a. Apèl Henry a vin mondyal; Numatic ap ekspòte pwodwi li yo de pli zan pli. Duncan te ban mwen yon kopi "Henry in London", ki te yon liv foto pwofesyonèl kote Henry te vizite kote pi popilè. Twa jèn fanm japonèz te mennen Henry pou l pran yon avyon soti Tokyo pou l te ka tire foto.
An 2019, Erik Matich, yon timoun 5 an ki soti Illinois e k ap resevwa tretman pou lesemi, te vole 4,000 mil pou l al Somerset avèk òganizasyon charitab Make-A-Wish la. Li te toujou reve pou l wè kay Henry [Eric an bon kondisyon kounye a epi l ap fini tretman l ane sa a]. Duncan te di plizyè douzèn timoun ki gen otis te fè menm vwayaj la tou. "Yo sanble gen fanmi Henry paske li pa janm di yo sa pou yo fè," li te di. Li te eseye travay avèk òganizasyon charitab pou otis, epi dènyèman li te jwenn yon ilistratè pou ede kreye liv Henry & Hetty ke òganizasyon charitab yo ka vann (yo pa pou vant jeneral). Nan Henry & Hetty's Dragon Adventure, duo moun k ap bale pousyè a te jwenn yon kloti dragon pandan y ap netwaye zou a. Yo te vole avèk yon dragon nan yon chato, kote yon majisyen te pèdi boul kristal li a—jiskaske plis aspiratè te jwenn li. Li p ap genyen prim, men lè m te li liv la pou Jack jou swa sa a, li te trè kontan.
Atraksyon Henry pou timoun yo poze defi tou, jan m te dekouvri lè m te vizite faktori a ak Paul Stevenson, yon direktè pwodiksyon 55 an, ki te travay nan Numatic pandan plis pase 30 an. Madanm Paul, Suzanne, ak de pitit granmoun yo travay tou nan Numatic, ki toujou ap pwodui lòt pwodwi komèsyal, tankou charyo netwayaj ak machin pou lave rad. Malgre pandemi an ak reta nan pyès ki gen rapò ak Brexit, faktori a toujou ap fonksyone byen; Duncan, ki sipòte Brexit an silans, pare pou simonte sa li kwè ki se pwoblèm inisyal yo.
Nan yon seri gwo hangar k ap degage sant plastik cho, 800 travayè ak jakèt byen briyan te mete grenn plastik nan 47 machin bòdi piki pou fè plizyè santèn pyès, tankou bokit wouj Henry a ak chapo nwa a. Yon ekip bobin te ajoute kòd elektrik bobin Henry a. Bobin kòd la sitiye sou tèt "bouchon" an, epi pouvwa a transmèt nan motè ki anba a atravè de dan metal ki yon ti jan leve, ki Thorne sou bag reseptè grese a. Motè a fè vantilatè a mache an aryè, li aspire lè nan tiyo a ak bokit wouj la, epi yon lòt ekip ajoute yon filtè ak yon sak pousyè ladan l. Nan pati metal la, yo mete tiyo asye a nan yon machin pou pliye tiyo pou kreye pli ikonik ki nan baton Henry a. Sa vrèman enteresan.
Gen plis moun pase robo, epi yo pral anplwaye youn ladan yo chak 30 segonn pou pote Henry ki deja reyini an nan yon bwat pou pwogramasyon. "Nou ap fè diferan travay chak èdtan," Stevenson te di, ki te kòmanse pwodui Henry alantou 1990. Liy pwodiksyon Henry a se liy pwodiksyon ki pi okipe nan faktori a. Yon lòt kote, mwen te rankontre Paul King, 69 an, ki pral pran retrèt apre 50 an travay nan Numatic. Jodi a, l ap fè akseswa pou machin lave rad pou monte. "Mwen te travay nan Henry kèk ane de sa, men kounye a yo twò vit pou mwen sou liy sa a," li te di apre li te fin etenn radyo a.
Figi Henry te konn enprime dirèkteman sou barik wouj la. Men, lwa sante ak sekirite nan kèk mache entènasyonal fòse moun fè chanjman. Malgre ke pa gen okenn ensidan ki anrejistre pandan 40 ane, figi sa a konsidere kòm yon danje paske li ka ankouraje timoun yo jwe ak aparèy kay la. Nouvo Henry a kounye a gen yon panèl apa. Nan Wayòm Ini a, li enstale nan faktori a. Nan yon mache ki pi pè, konsomatè yo ka tache li sou pwòp risk yo.
Règleman yo pa sèl tèt fè mal la. Pandan m t ap kontinye devlope abitid Jack Henry atravè Entènèt la, bò ki pa t bon pou sante nan adorasyon pousyè li a te parèt. Gen Henry ki respire dife, Henry ki goumen, yon woman fanatik pou X ak yon videyo mizik kote yon nonm pran yon Henry abandone, jis pou trangle l pandan l ap dòmi. Gen moun ki ale pi lwen. An 2008, apre yo te arete yon fanatik sou plas ak Henry nan kantin faktori a, yo te revoke travay li kòm yon travayè konstriksyon. Li te deklare ke li t ap souse kilòt li.
“Videyo Russell Howard la p ap disparèt,” se sa Andrew Ernill, direktè maketing Numatic, te di. Li t ap pale de epizòd Good News Russell Howard la an 2010. Apre komedyen an fin rakonte istwa yon polisye yo te arete paske li te vòlè Henry pandan yon batay dwòg, li koupe yon videyo kote Henry ap bwè yon gwo gout “kokayin” sou tab kafe a.
Ernil pi chofe pou l pale sou avni Henry, e Duncan tou. Ane sa a, li te ajoute premye direktè teknoloji Numatic la, Emma McDonagh, nan konsèy administrasyon an kòm yon pati nan yon plan pi laj pou prepare konpayi an "nan ka yon kamyon ta frape m". Antanke yon veteran anboche nan IBM, li pral ede konpayi an grandi epi fè plis Henry nan yon fason ki pi dirab. Gen plis plan pou otomatize epi ogmante anplwa lokal yo. Henry ak frè ak sè l yo disponib kounye a nan divès gwosè ak koulè; gen menm yon modèl san fil.
Sepandan, Duncan detèmine pou l kenbe aspiratè li a jan l ye a: li toujou yon machin ki trè senp. Duncan te di m avèk fyète ke prèske tout 75 pyès ki fòme dènye modèl la ka itilize pou repare "premye a", ke li te rele orijinal la an 1981; nan epòk depotwa fatra rapid yo, Henry dirab e fasil pou repare. Lè tiyo Henry pa m nan te soti nan nen l kèk ane de sa, mwen te koupe l pa yon pous epi mwen te vise l tounen nan plas li ak yon ti lakòl.
Alafen, Downing Street Henry te depase egzijans yo. Apre yon aparisyon kòm envite pandan yon mwa, yo te anile lide konferans pou laprès chak jou a nan dat 10yèm lan: sal reyinyon an te sitou itilize pou anons Premye Minis la sou pandemi an. Henry pa janm parèt ankò. Èske yo ta dwe atribiye chanjman kominikasyon an akoz aparisyon aksidantèl li a? "Travay Henry an dèyè sèn nan te apresye anpil," yon pòtpawòl gouvènman an ta di.
Henry pa m nan pase plis tan anba eskalye a jou sa yo, men koneksyon li ak Jack rete solid. Jack ka pale pou Angletè kounye a, menm si se pa toujou yon fason ki koeran. Lè m te eseye fè yon entèvyou avè l, li te evidan ke li te panse pa t gen anyen dwòl nan renmen aspiratè. "Mwen renmen Henry Hoover ak Heidi Hoover paske yo toulede se Hoover," li te di m. "Paske ou ka melanje avèk yo."
“Mwen jis renmen Hoover,” li kontinye, yon ti jan anmède. “Men, papa, mwen sèlman renmen moun ki rele Khufu a.”
Dat piblikasyon: 2 septanm 2021